Tegenwind
De trein beweegt zich soepel door het vlakke landschap. Ik ben onderweg naar mijn pleegzusje, die al meer dan 25 jaar geleden een jaar bij ons in huis heeft gewoond. Mijn fiets gaat mee, want dan kan ik de terugweg…
Categorie Hulpvragers met financiële problemen
Bijna één op de vijf huishoudens in Nederland heeft te maken met risicovolle of problematische schulden. Het grootste deel van deze huishoudens behoort tot de onzichtbare schuldenaren. Zij maken geen gebruik van formele schuldhulpverlening. Dat zijn bijna 1,2 miljoen huishoudens, waarvan tussen de 614.000 en 858.000 huishoudens risicovolle schulden heeft en tussen de 351.000 en 571.000 huishoudens problematische schulden (Westhof & De Ruig, 2015).
Mensen met financiële problemen wachten vaak lang voordat zij hulp vragen. Zij kloppen aan bij familie, vrienden, de gemeente, sociale wijkteams of de huisarts. Op die manier kunnen zij terecht komen bij een lokale organisatie die vrijwilligers inzet om mensen met financiële problemen te ondersteunen. Om eerst te helpen met het ordenen van de administratie en inzicht in de (schulden)problematiek.
Wat betekent de ondersteuning van een vrijwilliger voor iemand met financiële problemen? Onderzoek zal hier meer inzicht in geven.
Bezwaar tegen een puppy?
De coördinator van de dienst thuisadministratie waar ik vrijwilliger ben, belt of ik een nieuwe hulpvrager wil ondersteunen, samen met een andere vrijwilliger. Het gaat om een alleenstaande man die zijn post al een tijdje niet meer open maakt. Hij…
Vol met vertrouwen
Begin 2019 begon ik als vrijwilliger thuisadministratie een ondersteuningstraject bij een hulpvrager. Een vrouw met twee inwonende meerderjarige kinderen. Ze had betalingsachterstanden op de vaste lasten en een periode huurtoeslag ontvangen, waar ze achteraf gezien geen recht op had. De…