Projecten en onderzoek – armoede en schulden
Gemeenten hebben inkomensondersteunende regelingen voor inwoners met een laag inkomen. Maar die hulp bereikt lang niet alle huishoudens die het nodig hebben. Dat maakt deze huishoudens extra kwetsbaar en werkt nieuwe problemen in de hand. Gemeenten willen daarom inkomensondersteuning meer onder de aandacht brengen en het gebruik stimuleren.
Lees verder “Inkomensondersteunende regelingen stimuleren”Als vrijwilliger thuisadministratie bij de lokale welzijnsorganisatie, heb ik al meerdere mensen geholpen met het aanvragen van regelingen; kwijtschelding van gemeentelijke belastingen, Persoonlijk Minimabudget of het noodhulpbureau. Dat waren geen eenmalige aanvragen. Elk jaar moeten er weer gegevens worden aangeleverd. Ook als er geen sprake was van wisselende inkomsten, veranderingen in gezinssamenstelling of levensgebeurtenissen.
Lees verder “Regelingen aanvragen, waarom niet?”Na 7 jaar onderzoeken, studeren en schrijven was het zover: op 24 november 2022 promoveerde ik in de aula van de Radboud Universiteit in Nijmegen en verdedigde mijn proefschrift: “Als de financiën op orde zijn, heb je meer rust”, een onderzoek naar de ondersteuning aan cliënten met financiële problemen door vrijwilligers. Bloedzenuwachtig als ik was voor de verdediging, volgde ik een training bij Anne Spies. Weg met die powerpoint en ingewikkelde woorden, adviseerde ze. Vertel een verhaal over iemand die geholpen is door een vrijwilliger!
Lees verder “Na 7 jaar was het zover…”“Welkom in het Papiercafé. Wij helpen met papieren die u thuis krijgt, via de brievenbus of computer, en niet begrijpt. Ik ben vrijwilliger en onze hulp is gratis.”
“Ja, dat had ik gehoord.”
“Bent u hier eerder geweest?”
“Nee, maar mijn buurvrouw wel, zij zei dat ik naar u toe moest gaan.”
“Wat is uw vraag?”
“Deze brief snap ik niet”, zegt mijn 18-jarige cliënt en ze geeft me een envelop. Ik kijk haar aan, de envelop is nog dicht. “Ja, ze hebben hem ook per mail gestuurd,” beantwoord ze mijn vragende blik. Ze pakt de brief weer uit m’n hand en scheurt hem open.
Lees verder “Ging het maar automatisch…”Twaalf verschillende mannen, vrouwen of echtparen met administratieve en/of financiële problemen interviewde ik jaren geleden. Zij hadden één ding gemeen: ze waren allemaal ondersteund door een vrijwilliger.
Lees verder “Twaalf keer raak”Ralf* had een vriendin. Zij had geen fijne jeugd gehad en had vaak ruzie, vooral met haar moeder. Ralf vond het belangrijk om thuis te zijn en voor zijn vriendin te zorgen, ook als hij eigenlijk moest werken. Samen kregen ze een dochtertje. Ralf bleef nog vaker thuis, nu ook om voor zijn dochter te zorgen. Zijn werkgever gaf hem een aantal waarschuwingen, maar toch lukte het Ralf niet altijd om op afgesproken tijden op het werk te verschijnen. Hij werd op staande voet ontslagen.
Lees verder “De stress zorgde voor een kort lontje”