Vroegsignalering voor de winkel

Samen met 9 andere vrijwilligers ben ik aanwezig bij het Thuisadministratie werkoverleg. We zijn voor het eerst sinds de uitbraak van het corona-virus weer bij elkaar, fysiek in dezelfde ruimte. Er is een gastspreker gevraagd om zijn verhaal te komen doen, een ervaringsdeskundige, die zich bezig houdt met vroegsignalering. Gedreven vertelt hij over zijn eigen ervaringen met schulden en dat niemand wist hoe hij, als ondernemer, uit het moeras van schuldeisers getrokken kon worden. Een regeling kwam maar niet van de grond en het koste hem zijn huwelijk en huis. Het duurde jaren voordat hij, na heel veel vallen, eindelijk weer op kon staan.

Lees “Vroegsignalering voor de winkel” verder

Verlicht op schoolkamp

De meester stuurt een bericht rond met de vraag of we aan onze kinderen € 40 mee kunnen geven voor het schoolkamp. Samen met mijn zoon pinnen we het geld en doen het in een envelop. Door de corona-maatregelen mogen de ouders niet in de klas komen. “Wil je tegen de meester zeggen dat als er klasgenoten zijn wiens ouders het niet breed hebben, ik wel voor die kinderen wil betalen?” vraag ik mijn zoon. “Wij hebben geen arme kinderen in de klas,” antwoordt mijn zoon.

Lees “Verlicht op schoolkamp” verder

Minder haast, meer zorgen

Ik woon aan een busbaan. Met Corona kwamen er minder bussen voorbij. Als ik aan de eettafel zat en de bus hoorde aankomen, richtte ik me op en telde 1, 2 of hooguit 3. Dat was het aantal mensen in de bus. Naast de buschauffeur.

Lees “Minder haast, meer zorgen” verder

Bezwaar tegen een puppy?

De coördinator van de dienst thuisadministratie waar ik vrijwilliger ben, belt of ik een nieuwe hulpvrager wil ondersteunen, samen met een andere vrijwilliger. Het gaat om een alleenstaande man die zijn post al een tijdje niet meer open maakt. Hij heeft zichzelf aangemeld, want hij maakt zich zorgen. Hij heeft schulden, maar hoe hoog? Welke en hoeveel schuldeisers er zijn? Het is onbekend. Het lijkt me een mooi traject voor een vrijwilliger thuisadministratie. Of ik er bezwaar tegen heb dat mijn nieuwe hulpvrager een puppy heeft, vraagt de coördinator. In het begin heb ik aangegeven dat ik bang ben voor honden.

Lees “Bezwaar tegen een puppy?” verder

Vol met vertrouwen

Begin 2019 begon ik als vrijwilliger thuisadministratie een ondersteuningstraject bij een hulpvrager. Een vrouw met twee inwonende meerderjarige kinderen. Ze had betalingsachterstanden op de vaste lasten en een periode onterecht huurtoeslag ontvangen. De zorgverzekeraar, woningbouwvereniging, gemeente en belastingdienst waren de grootste schuldeisers. De schulden waren te hoog om zelf en met hulp van haar kinderen, op te lossen. Via maatschappelijk werk was ze bij de schuldhulpverlening terecht gekomen. Om de papieren op orde te brengen kwam ik in beeld.

Lees “Vol met vertrouwen” verder

Er is geen nazorg!

Voor de werkgroep huishoudens en nazorg, van Financieel Fit Rijk van Nijmegen, mag ik Jessica interviewen. Ze is een bevlogen verteller.

Jessica en haar man hadden een inkomen dat net te hoog was om gebruik te mogen maken van toeslagen en inkomensondersteuning. De vaste lasten waren met het inkomen net te behappen. Als er niets mis zou gaan. En dat gebeurde wel. Lees “Er is geen nazorg!” verder

“Volgend jaar bel ik weer”

Ik bezoek een oudere mevrouw. Ze heeft een brief gekregen van de gemeente, over de kwijtschelding gemeentelijke belastingen. Ze heeft hulp nodig bij de aanvraag en belde daarvoor met de welzijnsorganisatie. Of een vrijwilliger haar kan helpen. Ik maak een afspraak en stap een warm huis binnen, waar het heerlijk ruikt naar verse koffie.

Lees ““Volgend jaar bel ik weer”” verder

“Ik schaam me voor je”

Het traject met mijn hulpvrager is afgerond. Een half jaar mocht ik bijna wekelijks meekijken in de administratie van het gezin. Brieven werden opengemaakt en opgeborgen. Er werd heel veel weggegooid. Reclame, betaalde facturen, oude documenten, niet meer relevant om te bewaren. We praatten over ziekenhuisopnamen, de Belastingdienst, boetes, uitjes en vakanties. Nare en mooie herinneringen kwamen naar boven.

Lees ““Ik schaam me voor je”” verder

Het dilemma van een praktijkonderzoeker

Welke mensen maken gebruik van ondersteuning door een vrijwilliger? Wat is hun (schuld)situatie , de financiële competenties en gedrag? Welke levensgebeurtenissen hebben mensen meegemaakt en wat is het doel van de ondersteuning? Als praktijkonderzoeker probeer ik het voor en met lokale organisaties inzichtelijk te maken.

Lees “Het dilemma van een praktijkonderzoeker” verder

Schaarste in de bijstand

De welzijnsorganisatie organiseert regelmatig informatiebijeenkomsten voor de vrijwilligers van het Thuisadministratieproject. Dit keer is het thema: bijstand. Een gemeenteambtenaar verzorgt de presentatie. Hij vertelt over oude wetgeving, wetgeving voor zelfstandigen en de Participatie Wet, voor het aanvragen van reguliere bijstand.

Lees “Schaarste in de bijstand” verder