Samen met een collega-vrijwilliger bel ik aan. Ik ben net begonnen als vrijwilliger thuisadministratie en mijn collega is al jarenlang actief. Voor het raam hangt een roze slinger. Er is een meisje geboren. De deur wordt open gedaan door onze hulpvrager, een man van midden dertig. Het meisje is zijn vijfde kindje. Het gezin woont nu 8 jaar in Nederland. 

We stappen een smetteloze woonkamer in, met grote tapijten op het laminaat en witte muren, kasten en tafels. Een thermoskan met heet water, ronde bakjes met oploskoffie, melkpoeder en suiker staan klaar. Het blijft voorlopig onaangeroerd, want onze hulpvrager brandt los.

Hij vertelt altijd hard te hebben gewerkt, als zelfstandig ondernemer, verkoper, elektricien. Hij heeft veel opleidingen gedaan, altijd bereid en geïnteresseerd om te leren. Toen gebeurde er een ongeluk, hij wil er niet over praten, maar wel over de gevolgen. Hij kwam thuis te zitten en raakte in de schulden. Een bewindvoerder nam de administratie over. Er was even rust, maar hij ontdekte dat de schulden niet werden aangepakt. Met behulp van de rechtbank kreeg hij de regie weer terug.

De map met schulden, brieven en post is er, maar blijft dicht. Onze hulpvrager heeft zelf al gebeld met schuldeisers. De schulden kan hij met behulp van kennissen en vrienden aanpakken. Een belastingkantoor van een bevriende kennis is gevraagd om de aangiftes van de afgelopen 5 jaar te doen, ook van toen hij nog zelfstandig ondernemer was.

Onze inzet was het initiatief van een medewerker van maatschappelijk werk. Zij had begrepen dat er wel hele hoge schulden waren. Met een uitkering zouden die nooit zijn aan te pakken. Maar is er eigenlijk wel een hulpvraag? En wat is het doel van de ondersteuning van ons als vrijwilligers?

We spreken af om over een maand terug te komen. “Misschien kan je dan vertellen hoe het met de belastingaangiftes is gegaan?” vraagt de vrijwilliger. “Zeker, zeker, komt goed.” antwoordt de man, “Willen jullie trouwens koffie? Laten we trots zijn op het nieuwe leven!”

Afbeelding van Christian Abella via Pixabay

Jansje van Middendorp is adviseur en onderzoeker op het gebied van armoede en schulden. Als vrijwilliger thuisadministratie ondersteunt ze mensen met geldzorgen. Meer weten? Neem contact op via info@jans.je

3 reacties

  1. Roept alleen maar vragen op.
    Bewindvoerder door wie benoemt?
    Beschermingsbewind?
    Bewindvoerder WSNP?
    Via de rechtbank regie weer terug gekregen?
    MSNP of WSNP?
    Bijstand is er beslaglegging blijkbaar lopen de schulden al een poosje.
    5 jaar belasting aangiften is dit omdat er een aanvraag Gemeentelijk Schuldhulpverlening (msnp) wordt voorbereid .
    Krijgt dit gezin toeslagen en zo ja op basis van welk inkomen?

  2. De problematiek en het traject heeft bij mij ook veel vragen opgeroepen… Lees erover in het bericht van 12 juli ‘Helpen met solliciteren’. De ondersteuningsvraag en verwachtingen waren niet genoeg duidelijk van beide kanten. Belangrijke ervaring voor een volgend traject.

Reacties zijn gesloten.