Vrijwilligers en beroepskrachten: samen werkt het beter

Hoe kunnen vrijwilligers en beroepskrachten goed samenwerken in het ondersteunen van mensen met schulden? Die vraag stond centraal tijdens een volgeboekte workshop op het NVVK-congres. Samen met Stadsbank Oost Nederland en het Diaconaal Platform Enschede mocht ik namens het Landelijk Stimuleringsnetwerk Thuisadministratie (LSTA) deze sessie verzorgen. Aanleiding was mijn onderzoek naar de effectiviteit van de ondersteuning door vrijwilligers aan mensen met financiële problemen.

Lees verder “Vrijwilligers en beroepskrachten: samen werkt het beter”

Post openen en energie houden

We zitten samen aan tafel met een stapel ongeopende post. Dit is onze tweede afspraak. De vorige keer hebben we rustig kennisgemaakt met thee, de ordner doorgenomen met kasboek, voorbeeldbegroting en overeenkomst, en afgesproken dat ik als vrijwilliger ga ondersteunen bij het krijgen van overzicht in de financiën.

Lees verder “Post openen en energie houden”

Een verrassend kerstpakket

Als kind was ik verrukt als mijn vader of moeder thuiskwam met een kerstpakket. Pas als iedereen thuis was gingen we om de tafel staan en haalden één voor één de producten uit de doos met stro. Etenswaren die ik niet kende, die we nooit zelf zouden kopen, die vreemd waren, verrukkelijk of heel duur leken. De bijzondere kaarsenstandaard en het piepkleine chocolade fonduesetje staan vast nog steeds ergens achterin een keukenkastje.

Lees verder “Een verrassend kerstpakket”

De toeslagenaffaire krijgt een gezicht

De toeslagenaffaire is moeilijk te bevatten als je er niet zelf mee te maken hebt gehad. Als niemand in je directe omgeving getroffen is, is het lastig om te begrijpen hoe diep de impact van deze affaire werkelijk gaat. Het blijft iets abstracts, totdat je de verhalen hoort van degenen die het van dichtbij hebben meegemaakt.

Lees verder “De toeslagenaffaire krijgt een gezicht”

Hoera, 18 jaar: veel succes met de financiën en administratie

Een jongetje van een jaar of 5 doet de deur open. Ik zeg dat ik kom voor zijn zus en vraag hoe hij heet. Hij heeft een lange naam met mooie klanken. Ik herhaal zijn naam, maar uit mijn mond klinkt het veel minder mooi. Zijn zus komt lachend achter hem staan. Ze heeft de hulp ingeroepen van een vrijwilliger om te helpen met haar financiën en administratie. Die vrijwilliger ben ik. Nu ze 18 is geworden moet ze zelf haar administratie op orde zien te houden, zo heeft ze vernomen.

Lees verder “Hoera, 18 jaar: veel succes met de financiën en administratie”

Inkomensondersteunende regelingen stimuleren

Gemeenten hebben inkomensondersteunende regelingen voor inwoners met een laag inkomen. Maar die hulp bereikt lang niet alle huishoudens die het nodig hebben. Dat maakt deze huishoudens extra kwetsbaar en werkt nieuwe problemen in de hand. Gemeenten willen daarom inkomensondersteuning meer onder de aandacht brengen en het gebruik stimuleren.

Lees verder “Inkomensondersteunende regelingen stimuleren”

Regelingen aanvragen, waarom niet?

Als vrijwilliger thuisadministratie bij de lokale welzijnsorganisatie, heb ik al meerdere mensen geholpen met het aanvragen van regelingen; kwijtschelding van gemeentelijke belastingen, Persoonlijk Minimabudget of het noodhulpbureau. Dat waren geen eenmalige aanvragen. Elk jaar moeten er weer gegevens worden aangeleverd. Ook als er geen sprake was van wisselende inkomsten, veranderingen in gezinssamenstelling of levensgebeurtenissen.

Lees verder “Regelingen aanvragen, waarom niet?”